Tu primer pago, paso a paso.
Cuatro partes cortas: registro, verificación, recarga y pago. Unos diez minutos desde abrir la app hasta tu primer café. Sin cuenta bancaria rusa ni SIM local.
Crea tu cuenta
Abre pay.kulturapay.com en tu teléfono. Solo necesitas un número que reciba SMS y una dirección de correo.
Introduce tu número de teléfonoEscríbelo con el prefijo del país y pulsa Continue. ¿Ya tienes cuenta? Pulsa Log in.
Escribe el código de 6 dígitosTe lo enviamos en segundos. ¿No llega? Podrás reenviarlo pasados 60 segundos.
Añade correo y contraseñaMás de 8 caracteres, mayúsculas y minúsculas, un número. Los usarás para entrar desde cualquier otro dispositivo.
Basta con recibir SMS en roaming. No necesitas una SIM rusa en ningún momento.
Tu cuenta está ligada a tu identidad verificada, así que no la compartas.
Verifica tu identidad
Se hace una sola vez antes de tu primera recarga. Ten a mano el pasaporte, el documento de identidad o el permiso de conducir y busca un sitio bien iluminado.
Pulsa StartTambién puedes pulsar Later y verificarte cuando vayas a recargar.
Elige país y documentoEl pasaporte es lo más rápido. El documento de identidad y el permiso de conducir valen en la mayoría de países.
Fotografía el documentoEncaja la página de la foto en el marco, no te muevas y evita reflejos. También puedes subir una foto.
Hazte un selfie rápidoMira a la cámara y gira despacio la cabeza a izquierda y derecha. Se escanea automáticamente.
Lo comprobamosNormalmente minutos, como máximo 24 horas. Explora la app mientras esperas; te avisaremos.
Ya estás dentroEl nivel 1 te permite guardar y gastar hasta 15.000 € al mes. Hora de recargar.
La luz natural de una ventana es ideal. Quítate gafas y gorros para el selfie.
Los documentos los revisa un socio regulado y van cifrados de extremo a extremo. Consulta la Política de privacidad.
Casi siempre es por fotos borrosas. Repítelas con mejor luz o escríbenos a hello@kulturapay.com.
Recarga tu saldo
Dos formas: envía USDT sin comisión o usa cualquier Visa / MasterCard por el 1,5%. Las recargas con tarjeta van a tu cuenta en dólares; los USDT, a Tether.
Pulsa Top up en la pantalla de inicioAquí viven tus cuentas en USD, EUR y USDT. La tarjeta de abajo muestra el tipo de hoy para la ciudad donde estás.
Elige un métodoUSDT es gratis y tarda unos dos minutos. Las tarjetas son instantáneas con un 1,5% de comisión.
Introduce el importeElige un importe predefinido o escribe cualquier cantidad. La comisión y el total se muestran antes de continuar.
Añade tu tarjetaVisa o MasterCard emitida en cualquier país. Guárdala para saltarte este paso la próxima vez.
Envía USDT a tu direcciónElige TRC‑20 o ERC‑20, copia la dirección o escanea el QR desde tu monedero. Mínimo 10 USDT.
ListoEl nuevo saldo está listo para gastar. Pulsa Scan QR para pagar enseguida.
Otros tokens o redes no se pueden recuperar. Comprueba dos veces TRC‑20 frente a ERC‑20 en tu monedero.
Algunos bancos bloquean el primer pago en el extranjero. Apruébalo en la app de tu banco y vuelve a intentarlo.
Los saldos se quedan en USD, EUR o USDT hasta que pagas. No se convierte nada por adelantado.
Paga por QR
Todo comercio que muestre un QR de pago acepta Kultura: metro, tiendas, cafeterías, museos, taxis. Ves el tipo y la comisión antes de mover nada.
Pulsa Scan y apunta al QRElige desde qué cuenta pagar. También puedes subir un QR desde tu galería.
Revisa los detallesComercio, importe en rublos, tipo y nuestra comisión del 0,5%. El tipo queda bloqueado 60 segundos mientras decides.
ConfirmaReservamos el importe, convertimos al tipo bloqueado y confirmamos con el comercio en un par de segundos.
Guarda el reciboCada pago tiene un ID para reclamaciones. Compártelo o pulsa Scan again para el siguiente.
Escanea el QR del torno o de la máquina de billetes. El pago se confirma en segundos y la puerta se abre.
Vuelve a pulsar el importe. Tendrás un nuevo bloqueo de 60 segundos al tipo actual.
Las devoluciones se gestionan con el comercio. Muéstrale el ID de pago de tu recibo.
Listos cuando tú lo estés.
Diez minutos ahora y todos los QR del país funcionan para ti.